Апісанні тавараў для інтэрнэт-крамы: як пісаць унікальна і не захлынуцца ў каталогу

Картачка тавару — гэта месца, дзе пакупнік прымае рашэнне. Тым не менш у многіх інтэрнэт-крамах апісанні тавараў скапіраваны з сайта вытворцы і супадаюць з тэкстамі дзясяткаў канкурэнтаў. Разбяромся, чаму гэта праблема, як павінна выглядаць добрае апісанне і як не патануць у працы, калі ў каталогу тысячы пазіцый.

Чаму тэкст вытворцы — слабы выбар

Тэкст ад вытворцы зручны: ён ужо ёсць і, як правіла, фактычна правільны. Але ў яго ёсць недахопы:

• Дублі. Калі адзін тэкст стаіць на многіх сайтах, Google звычайна паказвае ў выдачы адзін варыянт, і не факт, што ваш.
• Мова вытворцы, а не пакупніка. Такія тэксты часта пералічваюць тэхнічныя дэталі, але не тлумачаць, што яны даюць у карыстанні.
• Няма вашай каштоўнасці. Пакупнік не бачыць, чым ваша прапанова лепшая: дастаўка, камплектацыя, гарантыя, парады па выбары.
• Не тая мова. Для замежных тавараў тэкст часта даводзіцца перакладаць, а машынны пераклад без праверкі адпужвае.

Унікальнасць тут — не самамэта. Сэнс у тым, каб адказаць на пытанні вашага пакупніка лепш, чым гэта робіць копія.

Структура апісання, якое прадае

Добрае апісанне лёгка прагледзець за некалькі секунд і лёгка вывучыць падрабязна. Прыкладная структура:

1. Кароткія ўводзіны — для каго тавар і якую задачу вырашае.
2. Галоўныя перавагі — спіс з трох–пяці пунктаў, дзе кожная характарыстыка звязана з карысцю.
3. Характарыстыкі — у выглядзе табліцы або спіса з аднолькавымі назвамі параметраў па ўсім каталогу.
4. Камплектацыя і дадатковая інфармацыя — памеры, сумяшчальнасць, догляд.
5. Адказы на частыя пытанні, якія задаюць у падтрымцы.

Важна не выдумляць. Калі ў вытворцы няма звестак пра нейкую ўласцівасць, яе нельга дадаваць дзеля прыгажосці: памылковая характарыстыка дае вяртанні і негатыўныя водгукі.

SEO-элементы картачкі

Для пошуку, акрамя самага тэксту, важныя ўнікальныя title і мета-апісанне, зразумелы H1 з назвай мадэлі, акуратны URL і мікраразметка Product з цаной і наяўнасцю. Яна дапамагае Google паказваць звесткі пра тавар у выдачы.

Ключавыя словы для картачкі звычайна простыя: назва катэгорыі, брэнд, мадэль і важныя ўласцівасці — колер, памер, матэрыял. Іх варта ўжываць натуральна, там, дзе яны патрэбныя чытачу, а не паўтараць праз сказ. Для варыянтаў аднаго тавару, якія адрозніваюцца толькі колерам ці памерам, часта лепш адна картачка з выбарам, чым дзясятак амаль аднолькавых старонак.

Фота: палова апісання

Пакупнік не можа дакрануцца да тавару, таму фатаграфіі выконваюць працу, якую ў краме робяць рукі і вочы. Што варта ўлічыць:

• некалькі ракурсаў і буйныя планы дэталяў;
• аднолькавы фон па ўсім каталогу — часцей за ўсё белы або празрысты;
• без дубляў аднаго кадра ў розных памерах і без выпадковых банераў;
• змястоўныя назвы файлаў і alt-тэксты для даступнасці і пошуку па выявах.

Як маштабаваць каталог

Пісаць тысячы апісанняў уручную доўга, а капіраваць — нявыгадна. Рашэнне — працэс, у якім руціна аўтаматызавана, а правілы задаюцца адзін раз:

• адзіны шаблон структуры для кожнай катэгорыі;
• прыярытэт для тавараў з найбольшым попытам і маржой;
• выбарачная праверка аўтаматычна створаных тэкстаў чалавекам;
• аднолькавыя назвы характарыстык, каб фільтры каталога працавалі карэктна.

Пачніце з катэгорый, дзе канкурэнцыя найвышэйшая і дзе копія тэксту вытворцы шкодзіць найбольш. Абнаўляйце апісанні, калі мяняюцца мадэль, камплектацыя ці ўмовы, і збірайце пытанні пакупнікоў — яны падкажуць, што дадаць у тэкст наступным разам.

Напрыклад, у ArticleFlow можна адправіць боту спасылку на старонку тавару: ён прачытае картачку, напіша апісанне на патрэбнай мове — арыгінальнае, перапісанае без выдуманых характарыстык або толькі з заменай фота, — спампуе галерэю, адкіне дублі і пры патрэбе выразае фон. Падрабязней — у раздзеле пра імпарт тавараў і апісанні для каталога, а ўмовы выкарыстання можна паглядзець на старонцы тарыфы.

Вывад

Унікальныя апісанні тавараў — гэта адказы на пытанні пакупніка, ясная структура, праўдзівыя характарыстыкі і акуратныя фота. Не капіруйце тэкст вытворцы, задайце адзіныя правілы для каталога і аўтаматызуйце тое, што паўтараецца, пакінуўшы чалавеку праверку.